Um Supportanfragen beantworten zu können sind folgende Hinweise wichtig.
- Welche Zeta Producer Version wird verwendet.
- Welches Layout wird verwendet.
- Detailliert beschreiben welcher Fehler auftritt, bzw. was erreicht werden soll.
- Die URL zur Website wo der Fehler auftritt, oder wo die Anpassung stattfinden soll.
- Zur Verdeutlichung einen Screenshot posten.